Seit über 100 Jahren vertreten die Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 47 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Wir schaffen Momente und Erlebnisse, die im Kopf bleiben und zu Herzen gehen. In familiärer Atmosphäre arbeiten wir im Team täglich daran diesem Ziel gerecht zu werden.

Die Jugendherberge Burg Wildenstein verfügt über 151 Betten in 36 Zimmern. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien und Gruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich die Gäste in der Jugendherberge wohlfühlen.

Werde auch Du Teil dieses Teams als

Rezeptionist (m/w/d)
Ab sofort / Teilzeit (30 Std.)

Folgende Aufgaben warten auf Dich:

• Du organisierst den Check-in und Check-out unserer Gäste und übernimmst die Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes.
• Du bist Ansprechpartner bei Vertragsabsprachen mit Gästen und Gruppen.
• Du übernimmst allgemeine Empfangsaufgaben und büroorganisatorische Aufgaben, wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss.
• Du bist für die Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen verantwortlich.
• Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei der telefonischen Gästebetreuung und berätst zu Mitgliedschaften im DJH.
• Der Kleinverkauf von Getränken, Snacks und Souvenirs.

Das solltest Du mitbringen:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich, idealerweise mit Berufserfahrung.
• Du bist Gastgeber mit Leidenschaft und verfügst über eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Du bist ein Organisationstalent, selbstständiges Arbeiten liegt Dir.
• Teamfähigkeit und soziale Kompetenz zeichnen Dich aus.
• Du hast EDV-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Hotelreservierungssysteme (idealerweise ASSD) sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office. 
• Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Das bieten wir:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen.
• Eine leistungsgerechte Bezahlung (Vergütung/Urlaubsanspruch/Freizeitausgleich nach Tarifvertrag) sowie Sonderzahlungen (Urlaubs-/Weihnachtsgeld).
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer 5-Tage-Woche.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband.
• Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung.
• Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien sowie eine Wasser-und Kaffee-Flatrate.
• Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg sowie Jobrad als Gehaltsextra.
• Kinder- und familienfreundliche Atmosphäre, in der sich Kinder, Jugendliche und Menschen jeden Alters willkommen und aufgehoben fühlen.
• Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.