Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Jugendherberge Hamburg "Auf dem Stintfang" - St. Pauli

zum nächstmöglichen Zeitpunkt


Dürfen wir uns vorstellen? Unsere Jugendherberge Hamburg "Auf dem Stintfang" mit 356 Betten liegt mit herrlichem Blick über den Hamburger Hafen an der Haltestelle "Landungsbrücken" im Stadtteil St. Pauli. Unsere Gäste sind so international und abwechslungsreich wie unser Team. Schulklassen, Backpacker aus der ganzen Welt und Familien besuchen unser Haus das ganze Jahr. Unsere große Panoramalobby mit Elbsicht und unsere Bar sind für viele Stammgäste Lieblingsplätze in Hamburg. Seit über 100 Jahren ist der Landesverband Nordmark e. V. im Deutschen Jugendherbergswerk Teil der weltumspannenden Idee der Jugendherbergen. Für unsere Hamburger Jugendherberge "Auf dem Stintfang", an einem der schönsten Plätze in Hamburg, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Booking Office in Vollzeit.

 

DEINE TÄGLICHEN HERAUSFORDERUNGEN

  • Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Reservierungen von Gruppen, Familien und Einzelgästen für unsere Hamburger Jugendherbergen
  • Erstellen und Versenden von Reservierungsangeboten
  • Kontrolle von Optionsfristen und Belegungsoptimierung
  • Beratung unserer Gäste am Telefon
  • Vorbereitung von Gruppenanreisen
  • Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen und zeitweiliger Einsatz an der Rezeption zur Unterstützung und Vertretung

 

DAS BRINGST DU MIT

  • Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung ist wünschenswert
  • Positive Ausstrahlung, kommunikative Persönlichkeit in deutsch & englisch
  • Professionalität im Umgang mit unseren Gästen
  • Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Spaß an Teamwork
  • Kenntnisse der gängigen MS Office Programme
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Wochenendarbeit

 

DAS BIETEN WIR DIR

  • Gute Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation
  • 5-Tage-Woche mit elektronischer Zeiterfassung und gut planbaren Diensten (Monatsdienstplan)
  • Du erhältst von uns deine DJH-Dienstkleidung (Polo-Shirts und Hoodies) und wir reinigen diese kostenlos für dich
  • Wir bieten dir attraktive Konditionen für Urlaub und Freizeit in anderen Jugendherbergen, sowie eine kostenlose Mitgliedskarte des DJH für dich und deine Familie
  • Günstiges Mitarbeiteressen in deiner Mittagspause
  • Einen kostenlosen Parkplatz direkt vor der Haustür - im begehrten St. Pauli
  • Teamevents
  • Attraktive Altersvorsorge
  • Extra Urlaubstage nach längerer Betriebszugehörigkeit
  • Zugang zum Onlineshop für exklusive Markenprodukte
  • Kaffee und Wasser kostenlos während der Arbeitszeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschuss zum Jobticket


Du willst einen spannenden Job in Deutschlands Top-Jugendherberge mit Spaß und sicherer Bezahlung? Dann melde dich gerne bei uns und wir treffen uns auf einen Kaffee, um uns kennen zu lernen.

Jugendherberge Hamburg "Auf dem Stintfang"
Hausleitung Sven Seidler
Alfred-Wegener-Weg 5
20459 Hamburg
Tel.: 040 5701590
hl-stintfang@jugendherberge.de

Mehr zur Jugendherberge unter https://hamburg-stintfang.jugendherberge.de